盛世华诞,举国同庆
在欢度国庆、乐享长假的美好时刻
宜昌浦华三峡水务人
认真落实安全生产和供水服务
以平凡坚守彰显为民初心
以安全保供诠释家国情怀
01供水调度
水厂、供水管网、泵站运行数据与监控画面在智慧水务平台实时滚动,调度人员紧盯生产运行参数、密切关注设备运行动态,科学调度水量、调节水压,确保节日期间城区供水水量足、水压稳、水质优。
△ 调度人员科学调度水量、水压,保障供水安全稳定
制水02制水生产
各水厂工作人员对泵房机组、起重设备、工艺系统、电气系统等开展巡检,24小时监控水厂运行情况,根据原水变化情况灵活调整药剂投加,保障制水生产安全平稳。
△ 水厂运行人员开展水厂制水设备设施巡检
03水质检测
水质检测中心化验人员认真检测原水、出厂水、管网水等各点位水质指标,确保自来水从源头到龙头水质安全。每一次实验、每一组数据,都是对水质安全的严格把关,更是对安全保供初心的坚守。
△ 水质化验人员开展制水全流程水质检测
04管网维护
管网管理部值班人员及时维护、检修供水管道、阀门等设施,消除管网安全隐患。节日期间落实24小时值班值守,以“三快抢修”及时响应和处理用户诉求,全力守护用户用水安全。
△ 管网抢维修人员对供水管网系统设备设施进行检修
05客户服务
客户服务大厅工作人员热情接待前来办理业务的用户,面对面答疑解惑、高效处理水费缴纳、用水咨询等业务。公司24小时供水服务热线6789111全天候在线接办用户诉求,“宜昌浦华三峡水务有限公司”微信营业厅和支付宝线上平台实时提供线上查询和缴费服务,让用户节日期间足不出户也能办理用水业务。
△ 客户人员线上线下为用户提供供水服务
06值班值守
公司带班领导、值班人员认真落实24小时值班和信息上报制度。节日期间,宜昌市住房和城市更新局局长杨涛、宜昌市应急管理局副局长吴双仪、西陵区副区长潘廷瑞先后到宜昌浦华三峡水务开展安全检查,深入了解公司安全生产、智慧水务建设、管网改造、节日保供等工作情况。
△ 宜昌市住房和城市更新局局长杨涛在公司调度中心了解制水生产和管网维护情况
△ 宜昌市应急管理局副局长吴双仪通过公司智慧水务平台查看供水系统运行情况
△ 宜昌市西陵区副区长潘廷瑞在公司一水厂消毒间检查次氯酸钠投加系统运行情况
下一步,宜昌浦华三峡水务将持续做好供水保障各项工作。市民如遇任何用水问题,欢迎随时拨打供水服务热线6789111,宜昌浦华三峡水务将竭诚为您服务。
宜昌浦华三峡水务有限公司
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