△供水服务进社区活动现场

“零距离”服务，认真解答每一个问题

活动现场，宜昌浦华三峡水务在融公馆小区中心广场搭建“咨询台”，面对用户提出的水价标准、水费缴纳、垃圾清运费、二次供水改造等用水疑问，公司工作人员给予耐心详细的解答。工作人员还认真为用户普及水质、水压、节水小技巧等用水知识，用心做好“最后一米”供水服务。

△工作人员现场解答用户咨询

深入推广宣传，让掌上服务更有温度

工作人员现场演示，手把手指导用户通过“宜昌浦华三峡水务”微信网上营业厅、支付宝，完成线上缴费和相关业务办理，帮助用户开启更便捷的用水生活。

提供延伸服务，解决用水疑难问题