为进一步提升供水服务水平，6月30日，公司客户服务中心举办业务交流会，副总经理郑榕和客户服务中心相关负责人、班组长和业务骨干出席会议。

会上，客户服务中心经理陈红带领与会人员认真梳理业务流程，共同探索共性问题的解决办法。与会人员结合工作实际，谈思路、说想法、提建议，畅所欲言，真诚交流，掀起了一轮又一轮“头脑风暴”，班组长和业务骨干纷纷表示会议干货满满，获益良多。

优化营商环境、供水服务提质增效工作的不断推进，为供水服务提出了更高要求，供水服务需要向精细化发展才能满足用户对高质量供水服务的需求。本次客户服务业务交流会通过面对面沟通的方式，分享经验、知识、技能、资讯等信息，有利于创新服务思路、优化服务举措、营造良好的学习、工作氛围，为实现供水服务精细化管理奠定了坚实基础。

（通讯员：朱艳青）