近期，浦华三峡水务做客FM95.6宜昌新闻综合广播《党风政风热线》栏目，公司副总经理郑榕和客户服务中心供水热线主任范益通过节目直播向市民介绍公司在水质管理、管网建设、客户服务、应急抢修等方面供水服务相关工作情况。

郑榕围绕水质安全管理、智慧水务生产调度、消毒工艺改造、老旧小区改造、二次供水设施接管、提升服务质效等方面为听众作了详细介绍。

在“民意直通车”和市民提问环节，节目累计接听7笔市民来电咨询，范益针对市民提出的水质疑问和业务办理方式进行了详细解答。

郑榕表示，作为民生企业，浦华三峡水务将始终践行“以人为本”的发展理念，以用户诉求为基本导向，将保障供水安全作为第一要务，不断创新服务举措，提升供水服务质效，持续深化营商环境改革，使政府放心，让用户满意。