为切实解决居民用水问题，提升供水服务质效，7月29日，宜昌浦华三峡水务和伍家岗区城市管理执法局市政环卫处，一起走进都市田园小区，开展第九期“供水服务进社区”活动。

现场咨询，答疑解惑

在都市田园小区便民服务点，公司工作人员耐心倾听并详细解答用户关心的水费缴纳、水质检测、水压等问题，面对面为用户答疑解惑，提供便捷高效的用水服务。 

上门检修，快速响应

针对用户反映的水压不稳等问题，公司维修人员积极主动上门提供延伸服务，对其家中的水龙头、闸阀、滤网等用水设施进行检查，现场解决用户反映的问题。

智能缴费，便捷服务

活动现场，公司工作人员为用户发放《水价分类》《交费服务指南》等宣传折页，并指导用户使用公司微信公众号、支付宝等线上缴费方式，足不出户完成水费查询与缴纳。

“学会了手机缴费，再也不用跑营业厅了！”都市田园小区的李先生称赞道。供水服务进社区活动的开展，既为用户答疑解惑，又切实解决了用户用水的实际问题，更以真诚服务拉近了与用户的距离。

下一步，宜昌浦华三峡水务将持续开展“供水服务进社区”活动，为用户提供更优质、高效的供水服务，不断提升居民用水的获得感、幸福感。