近年来，浦华三峡水务立足安全优质供水的中心任务，组织开展“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育等活动，鼓励党员深入基层，贴近群众，以优质服务回应用户所需所盼，提升用户安全感、获得感、幸福感。

9月14日，浦华三峡水务110抢修中心接到一位老年用户的诉求，经了解，老人家中表后管道破损急需维修，而表后管道维修本不在供水企业职责范围内。

“用户是一位80多岁的老人，遇到用水问题，我们理所应当弘扬尊老爱老的传统美德，主动为他排忧解难。所以了解情况后，我们立即安排了3名工作人员上门维修”110抢修中心经理彭卫说道。

老人家住3楼，安装在房屋外墙上的表后管道因老化锈蚀而断裂，党员陈胜带领供水抢修小分队在查看现场情况后迅速开展抢修，他们搬来木梯，背上工具包，爬上近5米高的外墙，维修好断裂的DN20管道，最后重新固定好管道。

打开水龙头，自来水汩汩而出，老人满脸欣喜地和工作人员握手致谢。

为确保老人用水无忧，陈胜和同事们还仔细检查了老人家中供水设施和水压，确保一切正常后才离开。